Comment acheter les produits de Gulalie?
- Chercher vos articles préférés dans la rubrique 'Produits'
- Si vous voulez utiliser votre carte cadeau, continuer à la section suivant 'Utiliser ma carte cadeau'.
- Ajouter les produits que vous souhaitez dans le panier et cliquer sur ‘Acheter’.
- Saisir vos coordonnées.
- Choisir votre mode de livraison préférée (Colissimo ou Mondial Relay, retrait direct disponible uniquement sous rendez-vous, ou préparer vous-même votre étiquette d'expédition)
- Le choix 'Retrait' est uniquement pour retirer la commande directement chez nous située à Saint-Félix 17330, Charente-Maritime. Veuillez nous contacter au préalable via Whatsapp ou la rubrique 'Contact' pour prendre rendez-vous
- Le choix "Je prépare moi-même mon étiquette d'expédition" vous permet de bénéficier un frais de livraison moins cher. Nous informerons par mail le poids total de votre commande après le règlement. Veuillez nous répondre en envoyant l'étiquette en .pdf ou en .jpg.
- Procéder le règlement
Une fois votre commande passée et réglée, elle vous sera expédiée sous 3-5 jours ouvrés, auxquels s’ajouteront les délais habituels de livraison.
🎁 Utiliser ma Carte Cadeau
Veuillez nous envoyer un mail à gulalie.id@gmail.com ou un message sur Whatsapp en fournissant votre code, votre commande, vos coordonnées et votre mode de livraison préféré. Nous déduirons le crédit de votre carte cadeau du montant total de votre achat et conserverons le reste pour votre prochain achat.
Vous préférez de commander depuis Whatsapp Chat :
Envoyez-nous un message sur Whatsapp (en text uniquement!) en nous fournissant :
- votre commande
- vos coordonnées
- votre mode de livraison préféré.
- pour paiement par carte bancaire*) : Nous vous enverrons un lien pour procéder au paiement à distance avec la platforme SumUp.
- Pour le paiement par virement bancaire**) : votre commande sera expédiée après réception du paiement.
Une fois votre commande passée et réglée, elle vous sera expédiée sous 3-5 jours ouvrés, auxquels s’ajouteront les délais habituels de livraison.
*) 2,5% frais de transaction inclus
**) Sans frais de transaction
Coordonnés Bancaires :
- Titulaire du compte : Mme. HADIN Aryati Dewi
- IBAN : FR76 4061 8803 5900 0408 2870 678
- BIC : BOUS FRPP XXX
- Nom de la Banque : BoursoBank
Mode de livraison – France métropolitaine, EU et Le Royaume-Uni :
- Colissimo (livraison à domicile, 2-3 jours ouvrés)
- Mondial Relay (livraison à point pickup, 3-5 jours ouvrés)
Vous pouvez également venir retirer sans frais votre command directement chez nous (sous rendez-vous), située à Saint-Félix 17330, Charente-Maritime.
FAQ :
Est-ce qu'il y a un magasin physique de Gulalie ? Non, Gulalie est une boutique en ligne qui fait la vente en distance.
Est-ce que je peux venir voir les produits ? Oui, vous pouvez venir sous rendez-vous pour retirer votre commande sur place.
Puis-je commander des produits qui ne sont pas dans le catalogue ? La commande de produits hors catalogue dépend de la disponibilité des marchandises, de la quantité des marchandises et des conditions de livraison. Veuillez nous contacter d'abord sur Whatsapp en cliquant le troisième logo au dessous ou par nous envoyer un message sur la rubrique « Contact ».
Pourquoi ma transaction n'a-t-elle pas réussi ? Les paiements peuvent être interrompus par des erreurs de serveur ou des délais de paiement. Réessayer la transaction résoudra ces problèmes. À lire...